Работаем с 9:00 до 20:00, вс. – выходной

Гарантийное обслуживание


Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание

На все изделия, изготовленные на собственном производстве, компания «ФОРМУЛА СТЕКЛА» предоставляет гарантию 1 год. Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» требования потребителей, соответствующие законодательству РФ, могут быть предъявлены в течение 12 месяцев со дня начала действия гарантийного срока, при условии, что дефекты в изделии не возникли вследствие нарушения покупателем «Инструкции по эксплуатации стеклоизделий».
Гарантийный срок начинается с даты приемки выполненных работ, поэтому мы рекомендуем сохранять сопроводительные документы: договор, спецификацию, акт приема-передачи оказанных услуг.

Гарантийное обслуживание фурнитуры

Гарантийное обслуживание фурнитуры

Условия гарантийного обслуживания


1. Дефекты, возникшие вследствие нарушений «Правил эксплуатации стеклоизделий» (механические повреждения, потертости, сколы), химические повреждения стекла гарантийными случаями не являются.

2. Нарушение целостности стеклянных полотен и конструкций из стекла, некачественная работа фурнитуры и комплектующих не являются гарантийными случаями, если монтаж был осуществлен самостоятельно Заказчиком или с привлечением сторонних организаций.

3. Компания «ФОРМУЛА СТЕКЛА» не несет ответственности за сохранность эксплуатационных характеристик стеклянных изделий в случае, если Заказчик самостоятельно установил фурнитуру или комплектующие, не предусмотренные договором и спецификацией.

4. На повреждения, вызванные деформацией поверхности, на которую производится монтаж стеклянных изделий, услуга гарантийного обслуживания не распространяется.

В течение гарантийного срока любые неисправности, касающиеся эксплуатационных характеристик изделия, будут устранены за наш счет.

Отправить заявку на расчет

Рассчитаем цены по Вашим размерам за 15 минут

Почему нам стоит доверять


  • лет на рынке
  • M² LOFT перегородок установлено за 2 года
  • перегородок отправили в различные регионы России в 2020 году
  • дизайнеров присоединились к партнерской программе в 2020 году

Заказать звонок

Письмо генеральному директору